クレジットカード決済が成功しない方へ[7/28更新]
「作品登録後、応募料支払画面でクレジットカードを選択し手続きを行おうとすると、確認・修正の画面に戻ってしまい支払いが完了しない」といった内容のお問合せを複数受けています。本件は、クレジットカード決済における3DセキュアのAPIの問題が考えられるため、大変お手数ですが、以下の方法でご対応いただけますでしょうか。
1)応募作品を新規で(同じ内容で)登録し、決済方法に「銀行振込」を選択・確定してください。
2)すぐに「応募料と振込先のお知らせ」メールが送られてきますので、そこに記載されている【受付番号】を、氏名・学校名とともに info@jagda-gakusei.jp へお知らせください。その際に、件名を「クレジットカード払い希望」としていただけるとスムーズです。
3)JAGDAより折り返しのメールで、クレジットカード決済のURLのリンクをお送りします。
4)そのURLにて決済を行ってください。
JAGDAにて支払い完了を確認次第、応募を受理いたします。
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クレジットカード決済システムの修正が完了しました。現在は平常通りご利用いただけます。
ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
[2025.7.28]
