作品登録時に画像が欠損して表示される場合

応募作品をアップロードし「登録する」ボタンを押下後、「応募作品詳細」ページで作品画像の一部が欠損してしまう(下部が表示されない、またはグレーになってしまう)という現象が、Safariユーザーの応募者より数件報告されています。同様の現象がある場合、以下をお試しください。

・Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge等の、Safari以外のブラウザを使用する。

・前回使用したJPGではなく、作品を制作したソフト(illustrator, photoshop等)から改めて画像の書き出しを正しく行い、再登録する。

・[それでも画像が欠損した状態で表示される場合]書き出した画像をPhotoshopか画像ソフトで開き、jpgに再度書き出しを行い、再登録する。

・[それでも画像が欠損した状態で表示される場合]作品画像のファイルサイズを300KB以下にして、再登録する。

作品をアップロード後は、「応募作品詳細」ページで(一番下までスクロールして)画像が正しく表示されているかを必ず確認してください。